Resmî WhatsApp Business Platform
Muhasebe programınız müşterinizle konuşsun.
Fatura kesildiğinde, tahsilat alındığında, sipariş oluştuğunda müşterinize otomatik WhatsApp bildirimi gider. Ekibiniz aynı numaradan yanıtlar; rıza ve çıkış kayıtları defterde durur.
Resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerinde çalışır; şablonlarınız Meta onayından geçer.
Nasıl çalışır
Üç adımda kurulur, sonrası kendi kendine işler.
Numaranızı bağlayın
Meta Business hesabınız ve kişisel WhatsApp'ta kayıtlı olmayan bir iş numarasıyla bağlantı sihirbazını tamamlayın. Numaranız WhatsApp Business uygulamasında kalabilir — iki bağlantı akışını da destekliyoruz.
Şablonlarınızı onaylatın
Mesaj şablonlarını önizlemeli düzenleyicide hazırlayın, tek tıkla Meta onayına gönderin. Onay Meta tarafında genellikle 1–24 saat sürer; durumu panelden izlersiniz.
Otomatikleştirin
Tetikleyici, koşul ve eylemden kural kurun: fatura kesilince bildirim, anahtar kelimeye etiket, konuşmaya temsilci. Gelen yanıtları ekipçe ortak kutudan yürütün.
Entegrasyonlar
Muhasebeden WhatsApp'a, elle iş yapmadan.
Entegrasyon "yakında" vaadi değil: ParkHesap bağlantısı bugün çalışıyor. Panelden ürettiğiniz gizli adresi ParkHesap'a yapıştırırsınız, gerisi olay olay akar.
CanlıParkHesap'ta e-fatura kesildiğinde, tahsilat kaydedildiğinde veya sipariş oluştuğunda olay imzalı olarak MMF Relay'e düşer. Kurduğunuz kural, olaydaki alanlarla — belge numarası, tutar, tarih — Meta onaylı şablonu doldurup müşterinize gönderir. Müşterinin yanıtı aynı gelen kutusuna geri gelir.
Hazır şablon taslakları ve otomasyon kurulumları pakette gelir; sıfırdan metin yazmanız gerekmez.
E-ticaret platformları
YakındaSipariş ve kargo bildirimleri için e-ticaret bağlantıları üzerinde çalışıyoruz. Kullandığınız platformu bize söyleyin, sıralamayı talep belirlesin.
- IdeaSoft
- ikas
- Shopify
- Ticimax
- T-Soft
- WooCommerce
Özellikler
Bildirim göndermek işin yarısı; diğer yarısı yanıtları yönetmek.
Paylaşımlı gelen kutusu
Bütün ekip aynı numarada: temsilci ataması, konuşma durumu, dahili not, alıntılı yanıt, canlı akış, Türkçe arama ve klavye kısayolları. Medya, butonlu ve listeli mesajlar dahil her mesaj tipi saklanır.
Şablon yaşam döngüsü
WhatsApp baloncuğu önizlemesiyle tam sayfa düzenleyici: biçimlendirme, emoji, başlıkta ve gövdede değişken, URL butonu. Meta'nın onay ve red durumları webhook'tan anında panele düşer.
Otomasyon motoru
Tetikleyici → koşul → eylem. Gelen mesaj, anahtar kelime, etiket veya ParkHesap olayı tetikler; kişi başına bekleme süresi tekrarları keser. Her çalışma — atlananlar dahil — gerekçesiyle günlükte.
Toplu gönderim
Etiket ve rıza kategorisinden hedef kitle, alıcı bazında değişken doldurma, zamanlama ve sessiz saat. Göndermeden önce tahmini maliyeti ve atlanacak kişileri görürsünüz; sonra canlı ilerleme ve rapor.
Ekip, roller ve davet
Üyeleri e-postayla davet edin, rol atayın, gerekirse askıya alın. Kim ne yaptı sorusunun cevabı filtrelenebilir etkinlik günlüğünde.
Kullanım ve maliyet görünürlüğü
Mesaj bazında kullanım ve Meta tarifesinden türetilen maliyet tahmini panelde. Rakam tahmindir ve arayüz bunu açıkça söyler — olmayan bir kesinliği vadetmeyiz.
Rıza ve uyum
"Bu kişiye neden mesaj gönderdiniz?" sorusuna kayıtla cevap verin.
KVKK tarafında sizi koruyan şey iyi niyet değil, kayıttır. MMF Relay her rızayı kategorisi, kaynağı ve tarihiyle deftere işler; gönderim bu defterin süzgecinden geçer.
Kategori bazlı rıza
Pazarlama mesajı ile fatura bildirimi aynı izin değildir. Rıza kategorilere ayrı ayrı yazılır ve her gönderim kendi kategorisinin kapısından geçer.
Çıkış tek kelimeyle
Müşteri DUR yazdığında çıkış otomatik işlenir ve deftere geri çekilme olarak düşer. Geri çekilen rızanın üstüne hiçbir kayıt yazılmaz.
Denetim günlüğü
Kim ne zaman ne yaptı — üye daveti, rol değişikliği, kampanya başlatma — filtrelenebilir günlükte. Günlüğe telefon numarası ve mesaj içeriği yazılmaz; kayıtlar kimliğe bağlanır, içeriğe değil.
| Kategori | Durum | Kaynak | Tarih |
|---|---|---|---|
| pazarlama | form beyanı | 12.03.2026 | |
| utility | ParkHesap: cari ilişkisi | 19.08.2026 | |
| pazarlama | gelen mesaj: "DUR" | 21.08.2026 | |
| Temsilî kayıtlar. Gerçek defterde her satır kişiye ve kanıta bağlıdır. | |||
Fiyatlandırma
Tek paket, tek sınır: aylık mesaj kotası.
Kademe yok, özellik tablosu yok. Kampanya, otomasyon, gelen kutusu, entegrasyon — hepsi tek pakette ve herkese açık. Sınırladığımız tek şey aylık mesaj kotanız: otomasyon sayısı, hedef kitle büyüklüğü ya da ekip arkadaşı sayısı diye ayrı ayrı sayaçlar yok. Çalışma alanı başına bir WhatsApp numarası bağlanır.
Standart
Doğrudan başvuran işletmeler
12.000 TL / yıl
KDV dahil
Yıllık abonelik. Paketin tamamı, aylık 3.000 mesaj kotasıyla.
ParkHesap müşterilerine özel
ParkHesap kullanan işletmeler
6.000 TL / yıl
KDV dahil
Aynı paket, yarı fiyat. Müşteri iş ortağımız üzerinden geldiği için edinme maliyetimiz yok; farkı size yansıtıyoruz.
Pakette ne var? Hepsi.
- WhatsApp numarası bağlama (Cloud API veya coexistence)
- Paylaşımlı gelen kutusu, ekip, roller ve denetim günlüğü
- Şablon düzenleyici ve Meta onay takibi
- Otomasyon motoru: tetikleyici, koşul, eylem
- Toplu gönderim: hedef kitle, zamanlama, sessiz saat, canlı rapor
- ParkHesap entegrasyonu ve hazır şablon taslakları
- Kişiler, rıza defteri, kullanım ve maliyet görünümü
Aylık mesaj kotası
3.000mesaj / ay
Her ay sıfırlanır, devretmez.
Tek kadran bu; başka sayaç yok.
Kaç otomasyon kurduğunuz, kaç kişilik kitleye gönderdiğiniz, kaç ekip arkadaşınızın gelen kutusunda çalıştığı ayrıca sınırlanmaz — hepsi kotanın türevidir. Kota her ayın başında yenilenir; kullanılmayan hak bir sonraki aya devretmez.
Ay bitmeden kota tükenirse ek kota alırsınız. Ek kota ayrı bir havuzdur ve abonelik döneminiz bitene kadar geçerlidir. Gönderim önce o ayın hakkını harcar, o bittiğinde ek havuza geçer.
Yazılım ücreti bizden, mesaj ücreti doğrudan Meta'dan.
Yukarıdaki fiyat yazılımın ücretidir. WhatsApp numaranızı ve ödeme yönteminizi Meta'ya kendiniz bağlarsınız; mesaj ücretini Meta doğrudan size faturalar ve biz araya komisyon koymayız. Panel yalnız Meta'ya ne ödediğinizi tahmin olarak gösterir.
Meta 1 Temmuz 2025'ten beri mesaj başına ücretlendirir ve yalnız teslim edilen mesaj ücretlenir. Pazarlama şablonu her zaman ücretlidir; utility ve authentication şablonları 24 saatlik hizmet penceresi dışında ücretlenir; serbest servis mesajları şu an ücretsizdir. 1 Ekim 2026'dan itibaren servis mesajları ve pencere içindeki utility mesajları da ücretlenmeye başlayacak — panel maliyeti bugünden mesaj bazında gösterir ki bu değişikliğe hazırlıksız yakalanmayın.
Ön koşullar ve sorular
Başlamadan bilmeniz gerekenler.
MMF Relay, Meta'nın Tech Provider programında yer alır. Mesajlar resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerinden gider; aşağıdaki kurallar da bu platformun kurallarıdır.
Hangi numarayla bağlanabilirim?
Kişisel WhatsApp'ta kayıtlı olmayan bir numara ve bir Meta Business hesabı gerekir. Numaranız WhatsApp Business uygulamasında kullanılıyorsa silmenize gerek yok: coexistence akışıyla bağlarsınız, numara hem uygulamada hem platformda çalışmaya devam eder.
Çalışma alanı başına bir WhatsApp numarası bağlanır.
Şablon onayı ne kadar sürer?
Şablonları Meta onaylar; süre genellikle 1–24 saattir. Onay, red ve gerekçesi panele otomatik düşer. Onaylanmamış şablonla gönderim yapılamaz — bu bizim değil WhatsApp Business Platform'un kuralıdır.
WhatsApp mesajları için kime ne öderim?
Mesaj ücretini doğrudan Meta'ya ödersiniz; kartınız Meta'ya bağlıdır ve biz araya komisyon koymayız. Ücret mesaj başınadır ve yalnız teslim edilen mesaj ücretlenir.
Pazarlama şablonu her zaman ücretlidir. Utility ve authentication şablonları 24 saatlik hizmet penceresi dışında ücretlenir; serbest servis mesajları şu an ücretsizdir. 1 Ekim 2026'da bu değişiyor: o tarihten sonra servis mesajları ve pencere içindeki utility mesajları da ücretlenmeye başlayacak.
Müşterime istediğim an mesaj atabilir miyim?
Müşteri size yazdıktan sonraki 24 saat içinde serbestçe yanıtlayabilirsiniz. Pencerenin dışında yalnız Meta onaylı şablonla mesaj gönderilir ve gönderim, kişinin ilgili kategorideki rızasından geçer. Bu kısıt platformun kendisinden gelir; MMF Relay kısıtı gizlemek yerine görünür kılar.
Panelde gördüğüm maliyet kesin mi?
Hayır — tahmindir ve arayüz bunu açıkça yazar. Meta'nın API üzerinden verdiği kadarını gösteririz; kesin tutar Meta'nın size kestiği faturadadır. Bakiye, kredi veya "para bitti" diye gönderim durdurma yoktur.
Başlayalım
Hesabınızı açın ya da biz sizi arayalım.
Kurulumu kendiniz yapmak isterseniz hesap açıp bağlantı sihirbazını takip edin. Önce konuşmak isterseniz numaranızı bırakın; fiyatı ve kurulumu telefonda anlatalım.
Ücretsiz hesap aç